نلتزم بتوفير أفضل تجربة تسوق لك مع ضمان حقوقك
في الضامن لقطع غيار السيارات، نحرص على رضاك التام عن جودة منتجاتنا. نوفر لك سياسة إرجاع واستبدال عادلة وواضحة تضمن حقوقك كعميل.
7 أيام من تاريخ الشراء
يشمل جميع القطع الميكانيكية والهيكلية48 ساعة من تاريخ الشراء
نظراً لطبيعتها الحساسة وسرعة تأثرها14 يوم من تاريخ الشراء
إرجاع فوري ومجاني مع إثبات العيبيجب أن تكون القطعة في حالتها الأصلية دون فتح أو استخدام
العبوة الأصلية سليمة مع جميع الملحقات والمستندات
توفر فاتورة الشراء الأصلية أو نسخة إلكترونية منها
عدم وجود خدوش أو تلف أو آثار تركيب على القطعة
أي قطعة تم فتحها أو تركيبها أو استخدامها
القطع التي تم طلبها خصيصاً حسب مواصفات العميل
الزيوت، الفلاتر، سوائل الفرامل، والمواد المستهلكة
القطع ضمن العروض الخاصة أو التخفيضات (ما لم تكن معيبة)
في حالة وجود عيب مصنعي أو ضرر أثناء الشحن (خلال 14 يوم)
مجاني 100%استبدال بقطعة أخرى من نفس القيمة أو أعلى مع دفع الفرق
الخيار الأفضلالحصول على رصيد يمكن استخدامه في مشتريات لاحقة (صالح لمدة 6 أشهر)
مرونة أكبراسترجاع المبلغ مع خصم 15% رسوم إدارية (في حالة عدم وجود عيب)
خصم 15%تواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
قدم رقم الفاتورة وسبب الإرجاع
سيتم فحص القطعة من قبل فني مختص
استلم مبلغك أو القطعة البديلة
فريقنا جاهز لمساعدتك في أي وقت